Com a aproximação da Black Friday, especialistas em segurança e consumo alertam para o aumento das fraudes que acompanham o crescimento nas vendas. Segundo dados publicados pelo InfoMoney e baseados em um levantamento da Confi.Neotrust, o comércio eletrônico brasileiro deve faturar aproximadamente R$ 9,3 bilhões apenas durante a Black Friday deste ano, refletindo a expansão do e-commerce e a popularidade de métodos de pagamento, como carteiras digitais, adotadas por cerca de 80% dos consumidores on-line.

Além das fraudes em compras, outro alerta importante é o aumento de golpes relacionados a falsas guias de recolhimento de tributos enviadas aos contribuintes, assim como boletos relativos a associações de classe, como os conselhos regionais de diversas categorias. Carlos Afonso, especialista em finanças, orienta que as pessoas estejam atentas aos boletos recebidos, sempre conferindo a autenticidade junto às instituições e checando se os dados do recebedor que aparecem são os mesmos que constam no boleto ou guia de recolhimento. “Esse é um tipo de fraude que tem enganado muitos consumidores, especialmente os que utilizam plataformas de comércio eletrônico para negócios próprios,” explica Afonso.

Os crimes cibernéticos têm se multiplicado no país, com tentativas de fraude por toda parte. Uma das táticas dos criminosos é envolver o nome da Receita Federal para enganar pessoas de boa-fé, com o objetivo de se apropriar indevidamente de seu dinheiro. Afonso alerta que, especialmente durante a Black Friday, o volume de transações on-line é um terreno fértil para esses golpes, o que torna essencial que os consumidores verifiquem a procedência de qualquer notificação ou boleto recebido.

Em 2023, a ClearSale registrou mais de R$ 10 milhões em tentativas de fraude entre 23 e 26 de novembro, enfatizando a necessidade de precaução dos consumidores. Para reduzir riscos, Afonso recomenda atenção redobrada às ofertas que “parecem boas demais para ser verdade” e o uso de plataformas confiáveis para realizar compras. “É essencial verificar a procedência dos sites e acompanhar o extrato do cartão de crédito após as transações, já que fraudes podem ocorrer dias depois das compras,” acrescenta.

Esses dados indicam que, embora a Black Friday represente uma oportunidade para economizar, os consumidores e pequenos empreendedores devem redobrar a cautela para evitar surpresas indesejadas e garantir uma experiência segura durante o período de promoções.