A Black Friday é o momento mais esperado do ano para varejistas e marcas que buscam se destacar e captar o interesse dos consumidores em um mercado altamente competitivo. Para garantir vendas expressivas, mais do que apenas oferecer descontos, é necessário adotar estratégias de trade marketing que ampliem o impacto da marca e envolvam os consumidores.

Leonardo Oliani, CEO da Trade Suite, empresa braço da Astéria Tecnologia, especializada em desenvolver softwares e soluções digitais para trade marketing, compartilha cinco estratégias para maximizar os resultados no período.

1. Atraia com ativações no ponto de venda

Segundo Oliani, durante a Black Friday, o aumento do fluxo de consumidores torna essencial destacar a marca visualmente no ponto de venda. Ações como displays interativos e totens digitais, junto com campanhas de realidade aumentada, atraem a atenção e incentivam a compra. “Essas ativações capturam o interesse do consumidor, proporcionando uma experiência mais rica e aumentando as chances de conversão”, explica Oliani.

2. Personalize promoções com base em dados de consumo

A personalização é uma vantagem competitiva poderosa. Oliani ressalta que, ao analisar o comportamento dos consumidores, é possível criar ofertas mais alinhadas aos interesses de cada perfil de cliente. “Com as soluções digitais da Trade Suite, as empresas conseguem direcionar promoções personalizadas para consumidores específicos, aumentando a eficácia das ofertas e melhorando a satisfação do cliente. Esse alinhamento evita também as compras por impulso, promovendo uma experiência mais consciente e positiva para o consumidor, que encontra ofertas realmente relevantes e ajustadas às suas necessidades. Assim, as empresas não só aumentam a assertividade das promoções, mas também contribuem para uma relação mais saudável entre o cliente e a marca, incentivando decisões de compra mais ponderadas e que geram valor a longo prazo”, destaca.

3. Invista em integração omnicanal

Estar presente em todos os canais onde o consumidor está é essencial. Oliani explica que uma estratégia de trade marketing para a Black Friday deve integrar as ações físicas com o digital, como redes sociais e e-mails, onde links diretos para produtos específicos facilitam a conversão. “Essa integração traz uma experiência de compra mais fluida e conveniente, que pode ser decisiva no processo de compra”, completa.

4. Capacite a equipe de vendas

A equipe de vendas tem um papel fundamental na experiência do consumidor. Segundo Oliani, uma equipe bem treinada e preparada para o alto volume de vendas da Black Friday é capaz de engajar os clientes e proporcionar um atendimento eficiente e personalizado. “Investir em treinamento é uma das estratégias mais vantajosas, pois ajuda a equipe a lidar com a pressão do período e ainda promove a fidelização”, comenta o especialista.

5. Mensure e analise os resultados para ajustes e melhoria contínua

Para Oliani, a mensuração dos resultados é essencial para entender o impacto das ações de trade marketing e identificar pontos de melhoria. Com as ferramentas da Trade Suite, as empresas conseguem obter insights sobre os produtos mais vendidos, os comportamentos de compra dos consumidores e a eficácia das promoções. “Esses dados são fundamentais para ajustar estratégias e garantir que as ações futuras sejam ainda mais eficazes”, afirma o CEO.

Essas cinco estratégias de trade marketing podem ser o diferencial necessário para destacar a marca durante a Black Friday, maximizando as vendas e conquistando a fidelidade dos consumidores. Leonardo Oliani conclui: “Empresas que apostam em planejamento, personalização e monitoramento conseguem aproveitar ao máximo o potencial de vendas do período e construir um relacionamento duradouro com seus clientes”.