A Europ Assistance, empresa referência em serviços de assistência 24 horas presente em mais de 200 países e territórios, anuncia a abertura de 20 vagas para Assistente de Atendimento Bilíngue (inglês). “Estamos felizes em ampliar nosso time com novas oportunidades, como a de atendimento bilíngue. Valorizamos a diversidade e acreditamos que ela nos torna mais fortes e inovadores. Esse movimento acompanha o crescimento do segmento de travel, que tem ganhado ainda mais relevância ao conectar pessoas e transformar experiências — levando nossos clientes do estresse ao alívio”, afirma Guilherme Grosso, diretor de Atendimento ao Cliente da Europ Assistance Brasil.

As oportunidades são direcionadas a profissionais que desejam atuar em um ambiente dinâmico, diverso e com propósito, com foco no cuidado às pessoas. A companhia investe em ações para atrair perfis alinhados a valores como empatia, colaboração e cuidado. Ao todo, a multinacional possui mais de 12 mil colaboradores e atende cerca de 300 milhões de pessoas ao redor do mundo.

A Europ Assistance mantém o compromisso de proporcionar um ambiente acolhedor, inclusivo e com oportunidades de crescimento. O objetivo é atrair profissionais que compartilhem do propósito de cuidar e atender clientes com excelência em escala global. As inscrições vão até o final de outubro.

Sobre as vagas

• Função: Assistente de Atendimento Bilíngue;
• Local: Atendimento remoto ou presencial;
• Quantidade de vagas: 20;
• Escala: 6×1;

Principais responsabilidades

• Atendimento receptivo 24h;
• Atendimento a clientes e prestadores via telefone e WhatsApp;
• Acionamento da rede de prestadores;
• Cumprimento dos processos definidos pela companhia;

Requisitos

• Ensino médio completo (desejável superior cursando);
• Conhecimentos básicos de informática;
• Disponibilidade para escala 6×1;
• Inglês avançado ou fluente;
• Perfil empático, colaborativo e orientado ao cuidado com pessoas;

Como se candidatar

Os interessados devem acessar o site e clicar na aba de “Trabalhe Conosco”, depois procurar a vaga de Atendimento Bilíngue (Inglês) ou participar do processo via LinkedIn. As inscrições vão até o final de outubro.